آداب التعامل مع الزملاء - An Overview
آداب التعامل مع الزملاء - An Overview
Blog Article
طلب الملاحظات: اسأل زملائك عن آرائهم في عملك لتحسين أدائك.
من الآداب التي يجب التقيد بها عند العمل في المكتب، احترام خصوصية الآخرين؛ لذا يجب تجنُّب قراءة البريد الإلكتروني الخاص بأحد زملائك، أو التحديق بشاشة الكمبيوتر الخاصة به، كما يجب الانتباه والحرص على ألا تتضمن الرسائل الإلكترونية المرسلة من قِبلك على أي عبارات قد لا ترغب في إطلاع الزملاء الآخرين عليها، فقد تُرسَل لهم.
بناء الصداقات الودية مع بعض الزملاء؛ حيث يعمل الصديق والزميل الجيد بالعمل على تقديم المساعدة للشخص، ودعم وجهات نظره وأفكاره، كما أنه قد يساعد في بعض الأحيان في توجيهه، وإخباره عن أخطائه التي من الممكن أن يقع فيها.[٧]
الاحترام من أهم القيم التي يجب أن ننميها من المنزل والمدرسة مع عائلتنا وأصدقائنا وكل من حولنا، إنه الأساس الذي تقوم عليه العلاقات بين الناس وبالتالي من الضروري أن يكون هناك تعايش صحي وأن يكون هناك انسجام داخل المجتمع.
في بعض الشركات الكبرى يقوم قسم الموارد البشرية بإجراء اختبارات شخصية لجميع الموظفين لتحديد أوجه الاختلاف بينهم، ومعرفة الفروقات التي قد تُسبب المشكلات في بيئة العمل. وعليه يجلسون الأشخاص المتوافقين في نفس المكتب أو المكان. وكي تكون العلاقة مع زملاء العمل مبنية على التنافس الشريف والاحترام المتبادل والتعاون، من الضروري خلق حالة من التوازن والحذر في التعامل معهم حتى لا نقع ضحية للمشكلات في بيئة العمل، ونتجنب بعض زملاء العمل الذين يحبون إثارة الفتن والمشاكل بين الزملاء، خاصة أنّ العلاقات السيئة مع زملاء العمل تؤثر على سير العمل والأداء الوظيفي، كما تؤثر على الحياة الخاصة وتجعل بيئة العمل سلبية. وفيما يأتي أهم ضوابط العمل مع زملاء العمل:
تمت الكتابة بواسطة: محمد مروان آخر تحديث: ٢٣:١٩ ، ٥ أغسطس ٢٠٢٠ ذات صلة كيفية التعامل مع زميل العمل الحقود
حافظ على تواصل بصري مباشر عند إجراء محادثات مع الزملاء أو العملاء.
يساعد التواصل الفعَّال والواضح، على تجنُّب سوء الفهم والارتباك، وهذا يؤدِّي إلى تعاونٍ أكثر سلاسة وتحقيقٍ أكثر كفاءة للأهداف.
أخذ الحيطة والحذر عند إبداء الملاحظات أو ردود الأفعال اتجاه سلوكٍ أو أفكار الآخرين من الموظفين، حيث يجب أن تكون هذه الملاحظات موضوعيةً ولها تأثيراً إيجابياً على العمل، وأن نور لا تكون ذاتَ طابعٍ هجومي مما يؤدي إلى تبني الآخرين أسلوب الدفاع عن النفس.
يعكس المظهر الخارجي الحسن للموظف صورةً حسنة عنه وعن الشركة التي يعمل بها، كما أنَّ المظهر الخارجي الجيد للموظف يجعل التعامل معه من قِبل زملائه مريحاً وغير مزعج؛ لذا يجب على الموظف أن يكون حريصاً على ارتداء الملابس الملائمة للعمل والأنيقة، والنظيفة، بالإضافة إلى الاهتمام بالنظافة الشخصية.
التصرّف بذكاء والتفنن في وضع الحدود بينك وبين الزملاء. هذا لا يعني ألّا يكون لديك أصدقاء في العمل، لكن ليس من المفترض أن تكون قريبًا من جميع الزملاء بنفس الدرجة.
في عالَم العمل اليوم، تُعدُّ العلاقات القوية مع زملاء العمل أكثر أهمية من أيِّ وقتٍ مضى، فعندما يتمتَّع أفراد الفريق بِعلاقات إيجابية قائمة على الاحترام والثقة والتعاون، يصبح العمل نور أكثر متعة وإنتاجية، وتُساهم هذه العلاقات في إنشاء بيئة عمل إيجابية تُحفِّز على الإبداع وحلِّ المشكلات حلَّاً فعَّالاً، وهذا يُؤدِّي بدوره إلى تحقيق أهداف العمل وتحسين النتائج عموماً، ولكن كيف يمكن بناء علاقات قوية مع زملاء العمل؟
يجب ترتيب الكتب المدرسية والدفاتر والأقلام وأقلام الرصاص بدقة ولا يمكنك الكتابة على المكاتب.
وضع الحدود للآخرين، بصورةٍ تضمن التعامل معهم وفق حدود اللياقة، وعدم فتح المجال للتجاوز في تصرفاتهم، كما يجب تحديد الأولويات التي يسعى إليها الشخص في حياته العملية، مما يضمن عدم تحميله عبءٍ إضافيٍ في العمل يؤدي إلى شعوره بالإرهاق والتعب.[٨]